本文目录一览：

• 1、什么是淘宝小二
• 2、大家觉得淘宝淘小二是不是很不公平
• 3、淘宝店小二是否存在腐败现象?
• 4、如何投诉淘宝小二?

什么是淘宝小二

淘宝小二是阿里巴巴集团淘宝网服务客服团体的总称，一般叫做淘宝小二，店小二。淘宝小二分为机器智能小二和人工智能小二：机器智能小二是淘宝智能问答系统，根据用户输入的关键词从数据库中检索匹配内容并提供给用户。

淘宝店小二，简称淘宝小二，是淘宝网客服的另一个称呼。实际上是负责处理淘宝网内交易的纠纷的客服。淘宝小二是淘宝公司的员工。

淘宝小二是指阿里巴巴集团淘宝网服务的客服团体。淘宝小二的分类：机器智能小二是淘宝智能问答系统，根据用户输入的关键词从数据库中检索匹配内容并提供给用户。

淘宝店小二是指卖家店铺客服，不需要申请介入，您购物时接待你的就是店小二。申请淘宝介入是指申请淘宝小二（官方客服）介入，在退款申请或售后维权中都有“申请淘宝介入”选项，这就是申请淘宝小二介入处理。

大家觉得淘宝淘小二是不是很不公平

1、您的理由是屏幕碎的不一样，但这种判定介入处理，不是刑侦逻辑，是规则逻辑。小二无法研究屏蔽碎成什么样，只要求双方凭证。小二是没有办法去研究屏幕由碎成两半变成碎成四半是怎么回事。而且这种凭证要求具有绝对保证性质。

2、这个因为不了具体情况，所以无法判断是不是有失公平。假设有纠纷的情况下，卖家应该收集好相关的凭证，尽量做到证据充分，这样有利于平台的判断。

3、由于淘小二，和官方投诉热线，基本上是不连贯的，所以咱们可以向另一位淘小二进行投诉举报，希望这位客服能够帮忙主持公道。

4、只要不是恶意购买，遇到这种情况还是放宽心把事妥善解决的好。做生意么，这一点儿半点儿怎么也赔得起——毕竟还是有诚信的买家多。

淘宝店小二是否存在腐败现象?

纯手打 请采纳~问题四：淘宝店小二怎么介入 先退货，如果卖家拒绝，再次申请，几次以后就会出现要求小二介入的通道了。问题五：淘宝网买家要求店小二介入会怎样 10分 买家有没有证据提供给小二的呢？是否是质量问题呢。

问题三：做淘宝的有什么奥秘，还有阿里巴巴有店小二什么意思 我可以指导你 问题四：天猫小二是什么 天猫小二是处理天猫商家和客户之间矛盾的说客。

网络上说的小二介入是什么意思 小二~网络警察 一般淘宝上的网警叫小二 淘宝店小二是什么？怎么申请介入？淘宝店小二是指卖家店铺客服，不需要申请介入，您购物时接待你的就是店小二。

淘宝店小二是指卖家店铺客服，不需要申请介入，您购物时接待你的就是店小二。申请淘宝介入是指申请淘宝小二（官方客服）介入，在退款申请或售后维权中都有“申请淘宝介入”选项，这就是申请淘宝小二介入处理。

如何投诉淘宝小二?

第四步，选择点击“投诉原因”。（如下图所示）第五步，在申请投诉界面中，选择投诉原因，上传相关凭证后，点击“提交申请”。

向淘宝/天猫卖家所在地的工商局进行网上举报、投诉。投诉前请向淘宝/天猫索要卖家的真实信息。如果淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效的信息，可专门就此向杭州的工商举报投诉。

可以投诉淘宝小二，投诉方法为：首先需要手机下载12315平台APP，如下图所示。打开12315APP后，点击注册账号。注册账号登录后，在首页中选择我要投诉。

淘宝和12315不属于一个等级，如果你在淘宝投诉不满意可以致电12315进行进一步投诉。淘宝小二平时要解决卖家买家中间的纠纷，还要对服务平台开展资源位分派，应对淘宝上干万卖家，都想跟淘宝小二要资源，要蹲位。